1. Kdy bude zboží u Vás?
Každou objednávku vyřizujeme hned (nejdéle do 3 pracovních dnů). Pokud by se stalo, že něco právě není na skladě, dáme Vám vědět mailem.

2. Kolik zaplatíte za dopravu?
Od 1700 Kč zdarma, jinak paušál 75 Kč (jenom na území ČR).

3. Jak budete platit?
Objednané zboží Vám dojde poštou. V zásilce najdete fakturu, kterou můžete zaplatit do 21 dnů převodem z účtu či složenkou. Jako variabilní symbol uveďte číslo faktury.

4. Záruční podmínky
Vadné zboží Vám samozřejmě vyměníme (buď poštou nebo přímo v našem misijním středisku).

5. Odstoupení od kupní smlouvy zákazníkem
Každý kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží (podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000). Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu, doručit na vlastní náklady zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Pokud již došlo k zaplacení zboží, bude Vám (po obdržení takto vráceného zboží) obratem vrácena zaplacená částka způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. Tato částka bude ponížena o náklady, které prodávajícímu vznikly s přepravou zboží k zákazníkovi.

6. Ochrana osobních údajů
Zaručujeme, že veškeré osobní údaje poskytnuté přes internetový obchod neposkytneme třetím osobám. Tyto údaje jsou výhradně pro naši potřebu a řídíme se Zákonem na ochranu osobních údajů.

7. Knihkupci
Knihkupci mohou objednávat prostřednictvím tohoto internetového knihkupectví. Ačkoli se Vám v průběhu objednávání a odeslání objednávky zobrazí pouze ceny pro koncové zákazníky, bude Vám na zaslané faktuře odečten příslušný rabat. S Vaší první objednávkou potřebujeme zaslat kopii ŽL či výpis z obchodního rejstříku.
Prodejci se zavazují nenabízet naši produkci na akcích, kde je stánek Tim 2,2.

Poskytované slevy:
a) Metodické materiály (ediční řady „Objevujme Bibli“, „Objevujme Bibli se školáky“ ...) jsou součástí našehovzdělávacího programu a prodejní ceny jsou vykalkulovány tak, že z nich už nemůžeme poskytnout knihkupecký rabat.
b) Z ostatní produkce (v našem prospektu označené „K“) poskytujeme následující knihkupecké rabaty: knihy 25%, MC a CD 20%, na zboží označené „K1“ 10%.
c) Ve zvláštních případech lze dohodnout slevu a podmínky individuální.

UPOZORNĚNÍ
Od 1.12.2001 převzalo Tim 2,2 o.s. všechny licence a autorská práva Odboru pro práci s dětmi CB (DOCB), dříve Výchovného odboru CB. Pokud uvedete naše produkty ve svém katalogu, uvádějte jako vydavatele Tim 2,2 o.s.